Objetivo, alcance y limitaciones:

Este documento tiene como objetivo proporcionar instrucciones claras y detalladas sobre la gestión de usuarios administradores en la plataforma, específicamente en la sección de configuraciones llamada "Administradores". Se pretende guiar a los usuarios en el proceso de creación de nuevos administradores, destacando la asignación adecuada de roles y accesos, tales como Administrador, Superadministrador y Administrador limitado. Es importante señalar que solo los Superadministradores pueden realizar esta tarea. Además, los usuarios a designar como administradores deben haber sido previamente creados como colaboradores o jefes en el sistema.


Proceso en plataforma:


1. Acceder a las configuraciones generales: Para gestionar los usuarios administradores, ingresa a las configuraciones de la plataforma. Haz clic en el botón ubicado en la parte superior derecha de la interfaz para desplegar el menú de configuración y selecciona "Mi empresa".

2. Ir al menú "Administradores": A continuación, selecciona el menú "General" y luego haz clic en "Administradores".






3. Crear un nuevo administrador: Para crear un nuevo administrador, haz clic en "Crear Administrador". La plataforma te mostrará tres campos que necesitarás completar: usuario, rol y acceso.

  • Usuario: En este campo se mostrará un listado de los usuarios existentes en la plataforma. Solo se podrán asignar roles de administrador a aquellos usuarios previamente creados como colaboradores o jefes.

  • Rol: Aquí podrás seleccionar uno de los tres roles disponibles para gestionar la plataforma:

    • Superadministrador: Acceso completo a todas las configuraciones de la plataforma, como personalización visual, gamificación, categorías, administradores y plantillas de correos.
    • Administrador: Acceso al menú lateral izquierdo, donde se gestionan los cursos, encuestas, evaluaciones y reportes.
    • Administrador limitado: Acceso restringido al menú lateral izquierdo, con permisos limitados a inscribir participantes en cursos E-learning, crear cursos presenciales y acceder a la reportería.
  • Accesos: Este campo determina a qué áreas o divisiones podrá acceder el nuevo administrador. Podrá gestionar solo los elementos asociados a las divisiones asignadas, como usuarios, cursos, mallas de aprendizaje y reportes.



4. Guardar la configuración: Una vez completados los campos correspondientes, haz clic en "Sí, actualizar" para guardar los datos configurados.

 


Alcances y Limitaciones de los Roles Administrador

  • Superadministrador: Acceso total a todas las funciones de la plataforma, incluyendo configuraciones generales, gestión de administradores, personalización visual, gamificación, categorías y plantillas de correos electrónicos.

  • Administrador: Acceso a la gestión de cursos, encuestas, evaluaciones y reportes desde el menú lateral izquierdo, sin poder modificar configuraciones generales.

  • Administrador limitado: Acceso restringido al menú lateral izquierdo, con permisos limitados a inscribir participantes a cursos E-learning, crear cursos presenciales y acceder a reportes.


Módulos Requeridos:

  • Base: Gestión de personas esencial.
  • Módulos: Capacitaciones.


Palabras Claves: Gestionar usuarios administradores, configuraciones, crear administrador, usuario, rol, acceso, roles disponibles, accesos a divisiones y áreas, asignar accesos, Implicancias de asignar divisiones, cursos, mallas de aprendizaje, reportes.


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