Objetivo

Este artículo está diseñado para que el usuario pueda acceder a ver toda la información respectiva a los cursos e-learning disponibles en su plataforma.


Alcance / Limitaciones:

Este procedimiento es aplicable a todos los usuarios que tengan rol "Superadmin", "admin" y "administrador limitado" en su plataforma. 


Proceso: 

Para acceder a la reportería de cursos e-learning, debes hacer clic en la sección "Reportes" del menú de la izquierda. Se desplegarán opciones donde deberás dirigirte a "E-learning" y luego a "Cursos"




A continuación se presentará el listado de cursos de e-learning. Para acceder al informe de un curso en particular, es necesario hacer clic en ícono de "Acción". Asimismo, se podrá observar el usuario creador del curso, el nombre del mismo con su duración, el proveedor y modalidad, en qué malla de aprendizaje está incluido el curso, las fechas en las que estuvo disponible y las categorías customizadas propias del curso (en caso de existir) y se podrá filtrar según sea necesario haciendo clic en el icono de embudo. 

Para obtener la vista, por favor haz clic en el ícono de descarga.


Al entrar a un curso en particular, encontrarás información general sobre el curso. Podrás visualizar lo siguiente: 

  • Nombre del curso 
  • Duración del curso: Tiempo que toma realizar el curso 
  • Instancias: cantidad de instancias que tiene ese curso, con un link directo a la vista del consolidado de las mismas dentro de ese curso 
  • Información del usuario encargado del curso: Nombre, mail, teléfono e identificador
  • Información del proveedor del curso: Nombre, identificador, tipo y calificación 
  • Mallas: en las que se encuentra el curso, con un acceso directo a su reportería al hacer clic sobre cada nombre

Importante: Para obtener el reporte completo en formato Excel, es necesario hacer clic en el botón "Descargar Excel".



Participantes: Vista donde salen todos aquellos colaboradores inscritos con la siguiente información:

  • Nombre del colaborador

  • Identificador

  • Instancia

  • Porcentaje de avance

  • Estado de aprobación: aprobado o reprobado 

  • Aprobado: check o cruz 

  • Nota: referente a la evaluación del curso

  • Fechas: fecha en la que comenzó a realizar el curso y fecha en la cual lo terminó 

  • Categoría customizada: en caso de tenerla (en ejemplo, "Centro de costos") 

  • Acciones: descarga de diploma en caso de tener. 


Importante: Acá podrás descargar un Excel con los datos de los participantes, para lograrlo deberás hacer clic en Descargar Excel. 


Asimismo, con el botón "Descargar", en la esquina superior derecha, puedes obtener un consolidado de todos los diplomas de los participantes inscritos en el curso. 

 
En caso de tener la extensión "Constancias SIRCE" activa, este botón despliega una segunda opción:

  • Descargar certificado SIRCE: permite la descarga de todos los certificados DC-3 obtenidos en el curso por sus participantes (este tipo de documento se utiliza para cumplimiento normativo mexicano).



Costos: En esta vista se muestra el listado de participantes inscritos con sus respectivos costos: 

  • Gasto empresa - Capacitación: Costo empresa total de la capacitación 

  • Gasto empresa - Viáticos: Costo empresa del viático, en caso de haber existido 

  • Gasto empresa - Traslados: Costo empresa del traslado, en caso de haber existido 

  • Gasto SENCE - Capacitación: Costo SENCE total de la capacitación* 

  • Gasto SENCE - Viáticos: Costo SENCE del viático, en caso de haber existido* 

  • Gasto SENCE - Traslados: Costo SENCE del traslado, en caso de haber existido*
    * Estos aplican solo cuando se tiene activa la extensión SENSE.


Importante: Acá podrás descargar un Excel con los datos de los costos, para lograrlo deberás hacer clic en Descargar Excel.



Encuestas: En esta vista se muestra el detalle y resultados de la encuesta asociada a ese curso. Acá podrás ver:

  • Semáforo de principales indicadores: 

    • Resultado promedio: Promedio de satisfacción con que evalúan los colaboradores, el curso y sus diversas preguntas del instrumento. Este va de una escala de 1-10

    • Tasa de respuesta: Indica el porcentaje de tasa de respuesta del instrumento de satisfacción. Indica cuántos colaboradores han respondido la encuesta, respecto a la totalidad de inscritos 

  • Resultados por pregunta: Se muestra el detalle de cada pregunta, con sus respectivas alternativas y promedio de cada una 


Importante: Acá podrás descargar un Excel o un PDF con los datos de la encuesta, para lograrlo deberás hacer clic en Descargar Excel/PDF respectivamente.


Evaluación: En esta vista se muestra el detalle y resultados de la evaluación asociada a ese curso. Acá podrás ver: 

  • Semáforo de principales indicadores: 

    • Número de aprobados

    • Nota promedio

    • Tasa de respuesta 


  • Porcentaje de respuestas correctas por pregunta: Gráfico que muestra todas la preguntas y sus tasas de respuestas correctas.


  • Resultados por pregunta: Se muestra el detalle de cada pregunta, con sus respectivas alternativas y promedio de cada una


Importante: Acá podrás descargar un Excel o un PDF con los datos de la evaluación, para lograrlo deberás hacer clic en Descargar Excel/PDF respectivamente.



Webinar: En esta vista se muestra el detalle y los resultados del o los webinars asociados a ese curso en formato Excel. A continuación podrás ver:

  • Nombre del webinar
  • Fecha: Día en el que se impartió el webinar
  • Fecha de inicio: Hora en la cual comenzó el webinar
  • Relator: Nombre, email, teléfono e identificador
  • Asistentes al webinar: Aparecerá una lista de todos los inscritos al curso con su nombre, apellido y Número de Documento de Identidad.
  • Asistió: Si el participante fue o no al webinar

  • Primera hora de entrada

  • Última hora de salida

  • Tiempo en línea


Además, podrás Sincronizar con Zoom haciendo clic en el mismo botón.


Importante: Acá podrás descargar un Excel con los datos del webinar, para lograrlo deberás hacer clic en Descargar Excel.




Módulos requeridos: 

Base: Gestión de Personas Esencial

Módulos: Capacitaciones 


Palabras claves: 

Reportería, reporte de cursos, cursos e-learning, participantes, costos, encuestas, evaluaciones, certificados DC3, diplomas.


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